yb体育下载—“银发”智能服务平台打造智慧养老新模式
2022-09-29 字号: A A A

为了帮忙老年人逾越数字鸿沟,更好地享受数字化办事,天津在客岁上线了“银发”智能办事平台,很年夜水平上改良了天津市社会居家养老办事近况,切实有用解决老年人面对的“数字鸿沟”问题,让老年人更好地同享信息化成长功效。

该平台扶植早期便已周全梳理老年人面对的“数字鸿沟”——即老年人在出行、就诊、消费等平常糊口中碰到的难点、堵点问题。连系老年人社区居家养老需求,融会操纵人工智能手艺,整合各类信息资本,打造智能办事平台,搭建“AI语音办事热线”,成立专门针对老年人的智能坐席和人工坐席,经由过程平台买通各类糊口办事资本,让老年人经由过程拨打热线德律风,说出诉求,即能获得所需的相干各类办事,用人工智能晋升老年人的取得感、幸福感和平安感。

颠末一年的利用与完美,平台不竭迭代手艺并立异利用,当前已笼盖2.6万户重点关爱对象,措置老年人告警事务1.5万起。平台还成功入选国度发改委“全国首批应用智能手艺办事老年人示范案例”,并被评价为“摸索出了一条合适天津特点的重点关爱老年人办事之路”。

据介绍,天津市“银发”智能办事平台兼顾联动社会办事资本,操纵人工智能、物联网和年夜数据等前沿手艺,聚焦老年群体的高频事项和办事场景,采取“1﹢3﹢4”的办事模式,即1个市级办事平台,水、电、燃气3项数据,配备红外探测器、SOS 一键报警装备、智能血压仪、智妙手环4类智能感知装备,经由过程运算用户家庭及时水、电、燃气的利用环境,操纵智能语音系统随访进行语义阐发等科技手段存眷老年人健康。

今朝,该平台在“津城”“滨城”的1000户“银发”家庭试点根本上,面向全市推行利用yb体育下载,当前平台已笼盖天津市滨海新区、红桥区、南开区、河北区、武清区、西青区、东丽区、北辰区、宁河区共2.6万户重点关爱对象,并慢慢扩年夜推行,累计关切外呼13万余次,短信发送3.8万条,措置告警事务1.5万起。

—yb体育下载

Copyright © 2020 Yabo group All Rights Reserved 苏ICP备10062757号-4

隐私声明 法律声明